Časté dotazy
Na co se nás klienti ptají nejčastěji
Nenašli jste odpověď? Napište nám – rádi vše vysvětlíme osobně.
Cena a nabídkaJe návrh designu webu opravdu zdarma?
Ano. Po úvodní konzultaci připravíme návrh, jak by mohl váš nový web vypadat – zdarma a bez závazků. Teprve když se vám návrh líbí, domluvíme se na realizaci. Pokud ne, nic neplatíte.
Cena a nabídkaKolik stojí tvorba webu?
Každý web naceňujeme individuálně podle rozsahu a funkcí – prezentační web pro živnostníka je něco jiného než e-shop. Po krátké nezávazné konzultaci od nás dostanete přehlednou nabídku s pevnou cenou a harmonogramem.
Cena a nabídkaJak probíhá platba?
Obvykle část ceny hradíte na začátku projektu a zbytek po spuštění webu. U větších projektů se domluvíme na etapách. Přesné podmínky najdete vždy v nabídce – žádné skryté poplatky.
Průběh a termínyJak dlouho trvá vytvoření webu?
Záleží na rozsahu. Menší prezentační web bývá hotový v řádu několika týdnů, rozsáhlejší firemní web nebo e-shop trvá déle. Přesný harmonogram si domluvíme hned na začátku a průběžně vás informujeme.
Průběh a termínyMusím si připravit texty a fotografie?
Nemusíte. Copywriting je součástí každého webu – texty napíšeme na základě podkladů z úvodní konzultace. Fotografie použijeme vaše, případně zajistíme kvalitní fotobankové snímky nebo doporučíme fotografa.
Průběh a termínyKolik času mi projekt zabere?
Méně, než čekáte. Potřebujeme od vás úvodní schůzku, podklady o vašich službách a zpětnou vazbu k návrhu. Vše ostatní zařídíme my a průběžně vás informujeme.
Technika a správaBude web fungovat i na mobilu?
Samozřejmě. Každý web navrhujeme responzivně, takže vypadá a funguje skvěle na mobilu, tabletu i počítači. Většina návštěvníků dnes přichází právě z mobilu.
Technika a správaUděláte i rezervační systém nebo funkci na míru?
Ano. Kromě webů a e-shopů programujeme rezervace termínů, objednávkové formuláře, klientské portály i napojení na služby, které už používáte – kalendář, platební bránu, účetnictví nebo skladový systém. Popište nám, jak vaše firma funguje a co vám chybí; navrhneme řešení, spočítáme cenu předem a naprogramujeme přesně to, co potřebujete.
Technika a správaZařídíte i doménu a hosting?
Ano. Pomůžeme s výběrem a registrací domény i s hostingem, případně převezmeme správu stávajícího. Vše nastavíme tak, aby byl web rychlý a bezpečný.
Technika a správaPomůžete i se stávajícím webem?
Určitě. Nabízíme redesign i dílčí úpravy stávajících webů. Nejdřív web projdeme a doporučíme, zda dává větší smysl úprava, nebo nový web.
Po spuštěníBudu si moci web sám upravovat?
Ano. Web postavíme na přehledném redakčním systému a po spuštění vás zaškolíme. Změnit text, přidat aktualitu nebo fotku zvládnete sami. A když nebudete chtít, uděláme to za vás.
Po spuštěníKomu bude web patřit?
Vám. Doména, přístupy i zdrojové soubory jsou vaše. Nejste na nás nijak závislí – i když věříme, že s námi budete chtít zůstat.
Po spuštěníCo se děje po spuštění webu?
Web můžeme dál spravovat – aktualizace, zálohy, drobné úpravy obsahu i technickou podporu. Vy se věnujete podnikání a máte jistotu, že web běží, jak má.
Technika a správaDostanu k webu i administraci?
Ano, ke každému webu. Obsah upravujete přímo na stránce – kliknete na text a přepíšete ho, přesunete sekci nebo přidáte článek. Změny se ukládají jako koncept, takže si je nejdřív prohlédnete a na web je pustíte, až budete spokojení. Po spuštění vás zaškolíme a zůstáváme na telefonu.
Technika a správaUmíte i fakturaci a evidenci klientů?
Ano. K webu umíme dodat administraci, ve které vedete poptávky, klienty a projekty, vystavujete faktury i zálohové faktury s PDF a QR platbou a hlídáte splatnost. Klient si podklady a doklady může prohlédnout ve vlastním portálu. Rozsah přizpůsobíme tomu, jak firma opravdu funguje – od jednoduché evidence poptávek po celý systém.
Technika a správaPropojí se kalendář a kontakty s mým mobilem?
Ano. Schůzky i termíny fakturace se propíšou do kalendáře, který používáte – Google Kalendář, kalendář v iPhonu, Outlook i firemní server – takže je máte v telefonu i v počítači. Kontakty klientů se stejně tak přenesou do adresáře v mobilu. Napojit umíme i firemní e-mailovou schránku, platební bránu nebo systém, který už používáte.
Technika a správaVyřešíte i GDPR a cookies?
Ano. Web dostane cookie lištu, která měří návštěvnost až po souhlasu, a zásady ochrany osobních údajů napsané podle toho, co váš web doopravdy dělá – ne staženou šablonu. Kontaktní údaje na webu chráníme před roboty, formuláře před spamem bez opisování captchy a data běží na serverech v Evropské unii.
V tomto tématu zatím nejsou žádné otázky.
Zbývá vám otázka? Rádi odpovíme.
Napište nám, co vás zajímá. Ozveme se do jednoho pracovního dne – lidsky a bez žargonu.